Vážený zákazník,
Rok 2024 nám priniesol množstvo zmien, či už v oblasti technológií, výdavkov, inflácie alebo legislatívy, ako je napríklad DPH. Každý rok reinvestujeme takmer všetok náš zisk späť do našich služieb – či už do zlepšovania našej sieťovej infraštruktúry alebo zavádzania nových technológií. Počas posledných niekoľkých rokov, aj v čase najväčšej inflácie, sme nemodifikovali ceny našich služieb, ale absorbovali sme zníženie príjmov. Mnohí z vás sú s nami už viac ako 10 rokov, a z úcty k vám sa snažíme poskytovať služby čo najlepšie možné za technických a ekonomických podmienok.
Momentálne sme na prahu ďalšieho míľnika, keď dlhodobé inflačné tlaky sú ťažko udržateľné. Od 1.1.2025 sa navyše zvýši DPH a prídu nové poplatky pre slovenské firmy, bankové inštitúcie upravia svoje podmienky zavedením bankového odvodu, čo vedie k zvýšeniu nákladov pre každú slovenskú firmu.
Preto sme na konci roku 2024 boli nútení aplikovať inflačnú doložku a plošne zvýšiť ceny služieb poskytovaných pod značkou chceminternet.sk o 10,5 %. Od 1.1.2025 bude v koncových cenách zohľadnená aj nová 23 % DPH. Tieto zmeny nie sú zdražením služieb, ale pokrytím straty hodnoty peňazí a zohľadnením legislatívnych zmien, ktoré na Slovensku nastali. Veríme, že pochopíte situáciu a že nás podporíte ako slovenskú spoločnosť, ktorá zamestnáva slovenský personál. Všetky peniaze, ktoré u nás miniete, opäť končia na Slovensku, či už vo forme nákupov tovaru, alebo vyplatením miezd.
Ďakujeme vám za prejavenú dôveru a súdržnosť. Aby sme predišli akýmkoľvek nedorozumeniam ohľadom úhrad faktúr, prosíme, skontrolujte svoju januárovú faktúru. Z našej strany sa budeme naďalej usilovať o zlepšovanie našich služieb na najvyššiu možnú úroveň, aby ste boli vždy spokojní. Okrem toho, sme pri väčšine taríf zvýšili rýchlosti, a veríme, že aj túto zmenu oceníte.
Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať. Ďakujeme!