Vážení klienti,
veľmi nás mrzí včerajšia nedostupnosť služieb internetovej televízie SledovanieTV. Jednalo o rozsiahlejší výpadok na strane dodávateľa služby po viac ako roku stabilnej prevádzky služby, ktorý trval od 20:20 do 01:00, teda takmer 5 hodín. Problémy boli spôsobené technickou poruchou webových serverov, bohužiaľ sa však prejavili v tú najviac nevhodnú dobu počas večernej špičky. Ešte včera v noci dodávateľ problematickú aktualizáciu identifikoval a vykonal opravu, aby sa táto situácia už neopakovala. Úplne rozumieme vašej nespokojnosti, za včerajšiu nedostupnosť služby a spôsobené nepríjemnosti sa úprimne v mene dodávateľa ospravedlňujeme.

Ako ospravedlnenie a kompenzáciu za uvedené problémy dotknutým zákazníkom automaticky aktivujeme balíček Filmbox a Filmbox OD zadarmo. Tento balík bude aktívny od 15. januára do 15. februára 2021. Obsahuje 13 prémiových televíznych kanálov a videotéku so 146 filmami najrôznejších žánrov, ktoré si môžete pustiť kedykoľvek.

Dúfame, že naše ospravedlnenie prijmete a zachováte nám priazeň.

Ďakujeme za pochopenie
S pozdravom tím pracovníkov chceminternet.sk a SledovanieTV