Vážení klienti,
sprostredkúvame vám vyjadrenie dodávateľa služieb sledovanietv.sk:

 „Na našom najdôležitejšom BGP switchi Cisco v Siteli sa prejavili v čase 20:52 SW problém a switch sa na 10 minút automaticky odstavil a reštartoval (kernel panic). Cez tento switch sú prepojené naše zvyšné dve datacentrá a preto došlo k rozpadnutiu databázy. Následne krátko nastal na klastri stav split-brain. Nahodenie databázy z takého stavu trvá v špičke cca 30 minút + 20 minút stabilizácie, než sa zníži záťaž. Tiež by sme Vás chceli uistiť, že sa nejedná o rovnaký prípad ako pri januárovom výpadku, kde sme už nastavili príslušné opatrenia.“

Ako ospravedlnenie a kompenzáciu za uvedené problémy sme zákazníkom aktivovali do základných balíčkov dokumentárny kanál Love Nature do konca apríla zdarma.

Ďakujeme za pochopenie a prajeme príjemné sledovanie
S pozdravom tím pracovníkov chceminternet.sk